Conditions d’utilisation

Les présentes conditions s’appliquent aux apps DoseWeek pour iPhone, iPad et Android ainsi qu’à ce site d’aide. DoseWeek est un outil personnel d’enregistrement des calendriers d’injection, des administrations et des notes associées, exploité par Wonyoung Labs, entreprise individuelle établie en République de Corée. En utilisant DoseWeek, vous acceptez les présentes conditions. La politique de confidentialité de votre plateforme explique comment les informations sont traitées.

[Obligatoire] Confirmez l’information sur le service pour continuer. Cette confirmation seule ne vaut pas consentement aux analyses d’utilisation facultatives ni au transfert de données à l’étranger.

Les analyses d’utilisation et le transfert de données à l’étranger sont facultatifs et désactivés par défaut. Les analyses commencent uniquement après votre consentement explicite aux deux. Refuser ou retirer l’un des consentements laisse les fonctions essentielles disponibles et conserve vos données de santé. Vous pouvez retirer chaque consentement séparément à tout moment dans les réglages.

Les données de santé, noms de médicaments et notes ne sont jamais envoyés pour l’analyse.

Le consentement aux analyses est distinct des prix, de l’IA, de la sauvegarde et de la synchronisation, des choix publicitaires et de la confirmation d’âge.

DoseWeek se télécharge gratuitement, et la version gratuite affiche des publicités à ses utilisateurs. Plus est un abonnement facultatif à renouvellement automatique, mensuel ou annuel, qui supprime les publicités et ajoute des résumés et comparaisons de périodes, un éditeur du rapport de consultation, des préréglages de disposition d’« Aujourd’hui » et des modèles de repas.

La connexion à un compte DoseWeek est facultative. Sur Android, vous pouvez vous connecter avec Google ou Apple. Sur iPhone et iPad, vous pouvez vous connecter avec Apple ou Google. Toutes les fonctions d’enregistrement de base marchent sans connexion.

Lorsque Plus est actif, vous pouvez activer la synchronisation entre vos appareils après un consentement distinct. Les enregistrements de l’app sont chiffrés de bout en bout sur l’appareil ; le serveur ne peut pas les lire. La version gratuite permet toujours d’exporter et d’importer manuellement des fichiers et d’utiliser le rappel de sauvegarde dans l’app.

Les nouveaux utilisateurs et les utilisateurs existants conservent les fonctions essentielles dans Free. Si vous avez acheté l’app, ou l’avez obtenue sur iPhone ou iPad avec un code promo de l’App Store, avant qu’elle ne devienne gratuite, vous pouvez demander dans l’app 3 mois de Plus gratuits, une fois par acquisition d’origine. Aucune facturation, aucun renouvellement : vous revenez à Free à la fin. Chaque compte ne peut en bénéficier qu’une fois. Si vous payez déjà Plus, les 3 mois courent en parallèle dès l’approbation et ne sont pas reportés. L’essai gratuit ne s’applique que si le store confirme l’éligibilité à un premier abonnement, selon les conditions affichées. Un achat antérieur ne garantit ni une utilisation sans publicité ni une suppression définitive des publicités.

Plus est facturé au prix de la boutique pour la formule mensuelle ou annuelle. Avant l’achat, vérifiez le prix local total, les taxes applicables et la période de facturation affichés dans la boutique. Pour un premier abonnement, les personnes éligibles bénéficient d’un essai gratuit de 1 mois calendaire si l’App Store ou Google Play confirme leur éligibilité et la durée de l’offre. Créer un nouveau compte DoseWeek ne donne pas droit à l’essai. En l’absence d’une offre d’essai éligible, le paiement est débité à la confirmation de l’achat. Après l’essai, l’abonnement se renouvelle automatiquement au prix local intégral et pour la période choisis dans la boutique. Vous pouvez résilier à tout moment dans les réglages d’abonnement de la boutique ; respectez son délai pour éviter le prochain prélèvement.

Plus est vendu et facturé par l’App Store sur iPhone et iPad et par Google Play sur Android, avec le compte auquel vous êtes connecté. L’abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période jusqu’à sa résiliation. Résiliez-le dans les réglages d’abonnement de la boutique, que vous pouvez ouvrir depuis les réglages de DoseWeek. Après la résiliation, Plus reste actif jusqu’à la fin de la période payée. Supprimer l’app ou ses données ne résilie pas un abonnement.

Demandez un remboursement à la boutique où vous avez effectué l’achat ; L’exploitant vous aide en cas de question. Les règles de remboursement de la boutique ne limitent pas vos droits légaux de rétractation, de résiliation ou de remboursement. En Corée, le délai de rétractation est généralement de 7 jours après réception du contrat ou après le début du service si celui-ci est ultérieur. Une exception prévue par la loi peut s’appliquer lorsque le service a commencé dans les conditions légales ; les parties divisibles qui n’ont pas encore été fournies restent protégées. Pour un service non conforme, des délais distincts de 3 mois après la fourniture et de 30 jours après la découverte du défaut ou la date à laquelle il pouvait être découvert s’appliquent. Lorsque le droit applicable l’exige, nous engageons les démarches de remboursement dans les 3 jours ouvrables.

En Corée, nous recueillons votre consentement exprès dans les 30 jours précédant le passage d’un essai gratuit à un abonnement payant ou une hausse de prix. Nous indiquons la date, l’ancien et le nouveau prix, le mode de paiement ainsi que les conditions, la méthode et les effets de la résiliation. Un accord général ou le silence ne suffit pas. Sans le consentement requis, nous ne procédons ni au passage à l’abonnement payant ni à la hausse de prix.

Lorsqu’un abonnement Plus annuel est qualifié de transaction continue en Corée, nous vous informons 50–20 jours avant son expiration, sous réserve des exceptions légales et de vos droits de résiliation et de remboursement. En Californie, nous envoyons un avis 15–45 jours avant le premier renouvellement annuel concerné par la règle, 7–30 jours avant un changement de tarif, ainsi que des rappels annuels.

Sur iPhone et iPad (App Store)

Lorsque l’App Store confirme l’éligibilité et l’offre, l’essai gratuit Plus dure 1 mois calendaire et l’essai gratuit Pro dure 7 jours conformément à la section 6. Créer un nouveau compte DoseWeek ne suffit pas à obtenir l’essai. En l’absence d’une offre d’essai éligible, votre compte Apple est débité à la confirmation de l’achat. Après l’essai, le prix local intégral choisi dans l’App Store est automatiquement débité pour la période de facturation choisie. Vous pouvez résilier à tout moment dans l’App Store ; respectez son délai de résiliation. L’abonnement se renouvelle automatiquement, sauf si vous désactivez le renouvellement automatique au moins 24 heures avant la fin de la période en cours, et le renouvellement est débité de votre compte dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours. Gérez ou résiliez l’abonnement dans les réglages d’abonnement de votre compte Apple. Un passage entre la formule mensuelle et la formule annuelle prend effet à votre prochaine date de renouvellement. Demandez les remboursements à Apple.

Le contrat de licence utilisateur final standard d’Apple pour les applications sous licence (Licensed Application End User License Agreement, EULA) s’applique également à l’app iOS.
https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/

Sur Android (Google Play)

Lorsque Google Play confirme l’éligibilité et l’offre, l’essai gratuit Plus dure 1 mois calendaire et l’essai gratuit Pro dure 7 jours conformément à la section 6. Créer un nouveau compte DoseWeek ne suffit pas à obtenir l’essai. En l’absence d’une offre d’essai éligible, votre mode de paiement Google Play est débité à la confirmation de l’achat. Après l’essai, le prix local intégral choisi dans Google Play est automatiquement débité pour la période de facturation choisie. Vous pouvez résilier à tout moment dans Google Play ; respectez son délai de résiliation. L’abonnement se renouvelle automatiquement jusqu’à sa résiliation dans Google Play, sous Paiements et abonnements > Abonnements ; résiliez avant la date de renouvellement pour éviter le prochain prélèvement. Le passage de la formule mensuelle à la formule annuelle prend effet immédiatement, et Google Play crédite la durée mensuelle non utilisée sur la formule annuelle ; le passage de la formule annuelle à la formule mensuelle prend effet à votre prochaine date de renouvellement. Les remboursements suivent les règles de remboursement de Google Play, et les conditions de Google Play s’appliquent également à votre achat.

Dans la version gratuite, vous pouvez choisir de regarder une publicité avec récompense, puis d’utiliser DoseWeek sans publicité pendant 24 heures. La condition est indiquée avant le début de la publicité. La période sans publicité n’est accordée que lorsque la publicité signale que la récompense a été obtenue ; fermer la publicité avant la fin n’accorde rien. La période sans publicité est facultative, n’est pas un achat, n’a aucune valeur monétaire et ne peut pas être transférée. La refuser ne modifie aucune fonction de la version gratuite. Vous pouvez obtenir au maximum deux récompenses sur toute période glissante de 24 heures ; le temps sans publicité restant ne dépasse jamais 48 heures. Tant qu’une période est active, une autre publicité avec récompense n’est proposée que s’il reste 24 heures ou moins. La période est suspendue si l’horloge de l’appareil recule de plus de cinq minutes par rapport à la dernière heure observée par l’app. Pendant que la période est active, les publicités automatiques et les propositions d’abonnement Plus sont masquées.

Si cette offre apparaît, un compte Free connecté peut choisir de regarder une publicité pour obtenir Plus pendant 7 jours. La période commence quand le serveur confirme la récompense, une fois par mois civil UTC. Ce n’est pas un abonnement, aucun paiement automatique n’est prévu et Pro n’est pas inclus.

Après avoir regardé toute la publicité, attendez la vérification. Fermer trop tôt ou ne pas gagner la récompense ne démarre pas Plus. Vous n’avez pas à regarder une autre publicité pendant la vérification. Si elle reste en attente, contactez-nous depuis l’aide.

Consultez l’heure de fin et la prochaine date possible dans l’app. Ce bonus prend fin après 7 jours. Un abonnement payant existant reste inchangé. Si son statut ne peut pas être vérifié, attendez la confirmation.

Le pass existant de 24 heures sans publicité est un avantage distinct. Il ne débloque pas Plus et le temps restant conserve ses conditions initiales.

Pro est un abonnement facultatif qui ajoute l’assistant de suivi IA et la réponse prioritaire à vos questions à toutes les fonctions de Plus. Il se renouvelle automatiquement chaque mois ou chaque année, et les règles de paiement, de renouvellement, de résiliation et de remboursement de la section 3 s’y appliquent exactement comme à Plus. Un essai gratuit de 7 jours n’est proposé que si le store confirme que vous y avez droit. Il peut ne pas être proposé si vous avez déjà utilisé un essai gratuit de Plus.

Vous pouvez utiliser l’assistant de suivi IA après vous être connecté et avoir donné un consentement distinct, et seulement si vous avez 18 ans ou plus. Il crée des résumés hebdomadaires, des idées de repas générales et des réponses d’aide sur l’app à partir des enregistrements dont vous confirmez l’envoi. Si vous ne consentez pas, les autres fonctions de Pro restent utilisables.

L’assistant de suivi IA n’est pas un dispositif médical et ne donne aucun avis médical tel qu’un diagnostic, un traitement ou des instructions de dosage. Le contenu créé par l’IA peut être inexact ou incomplet. Parlez de vos décisions de santé à un professionnel de santé.

En cas d’urgence, n’attendez pas la réponse de l’assistant de suivi IA. Appelez immédiatement le numéro d’urgence local : le 119 en Corée et au Japon, le 911 aux États-Unis.

Vous pouvez faire 150 demandes par mois. Pendant un essai gratuit, vous pouvez en faire jusqu’à 20. Un résumé hebdomadaire par semaine ne compte pas dans cette limite ; le recréer compte pour 1 demande. Le compteur est remis à zéro le 1er de chaque mois, en temps universel coordonné (UTC). Si nous devons réduire la limite, nous vous en informerons 30 jours avant son application, et elle ne s’appliquera pas à votre détriment pendant une période déjà payée.

Ne saisissez pas les informations de santé d’une autre personne et n’essayez pas de contourner les messages de sécurité pour obtenir un avis médical.

Les fonctions d’IA peuvent être momentanément indisponibles. Dans ce cas aussi, vos droits légaux de rétractation et de remboursement restent pleinement garantis.

La réponse prioritaire à vos questions signifie que, lorsqu’un abonné Pro écrit à l’assistance par e-mail pour une question sur l’utilisation de l’app, nous envoyons une première réponse sous 1 jour ouvré. Les jours ouvrés sont les jours de semaine en République de Corée, hors jours fériés. Nous ne répondons pas aux questions médicales ; n’incluez donc pas de données de santé dans votre message.

Vos enregistrements vous appartiennent. Vous pouvez les exporter ou les supprimer à tout moment dans l’app. Conservez vous-même vos fichiers de sauvegarde et codes de récupération en lieu sûr : si vous perdez un code de récupération, même nous ne pouvons pas restaurer votre sauvegarde ou votre copie de synchronisation. La politique de confidentialité explique comment nous traitons les données personnelles.

La participation, lorsqu’elle est disponible, exige 18 ans et des accords distincts aux règles et au traitement des données personnelles et sensibles. Seules les cartes choisies sont partagées. Une infraction peut entraîner un retrait ou une restriction. Signalement, blocage et contact sont accessibles dans les réglages communautaires. Quitter la communauté met fin à votre participation.

Les images à partager ne sont envoyées qu’à la destination que vous choisissez. Une fois envoyées, les règles du service destinataire s’appliquent et DoseWeek ne peut pas les récupérer. Ne partagez pas d’images qui portent atteinte aux informations ou aux droits d’autrui.

Si les présentes conditions changent, les conditions mises à jour sont publiées sur cette page avec une nouvelle date d’entrée en vigueur. Les changements de prix suivent les règles des boutiques décrites à la section 3. Si vous n’acceptez pas une modification, vous pouvez à tout moment cesser d’utiliser DoseWeek et résilier Plus dans la boutique.

Pour toute question sur les présentes conditions, contactez-nous à l’adresse e-mail ci-dessous. N’incluez ni données de santé, ni fichier de sauvegarde, ni code de récupération.
wonyoung@wonyoungchoi.dev

Les abonnements Plus et Pro sont achetés, facturés et remboursés via Google Play ou l’App Store. Ce site web ne prend ni commandes ni paiements.

DoseWeek est exploité par Wonyoung Labs (원영랩스). Numéro d’enregistrement de vente à distance : 제 2026-부산금정-0425 호. Contact : wonyoung@wonyoungchoi.dev